2020年12月15日下午,戴南公安分局接到一男子王某的报警电话,声称被骗4.9万余元。
经查,下午4点左右该男子王某前往中国农业银行兴化戴南支行要求严学明主管打印了当日银行卡明细单,发现前几分钟卡上的49200元已通过理财购买进入众邦银行理财,王某傻眼了,并向严学明主管汇报了情况:
当日下午12:40分,电信诈骗份子(微信名一诚信为本,合作共赢)邀请王某进入群聊(群微信名一浦发,合作共赢015),然后一对一与王某进行了贷款方面的交流。骗子讲解了贷款利息与额度,王某告知了骗子自己的手机号码,然后拍了自己的身份证照片发给骗子,骗子随后编造打印了贷款合同,并乘机要了王某的农行卡号,接着骗子发起语音要了王某手机收到的一些短信验证码,王某后来发现银行卡里的49200转支出去了,才感觉不正常,怀疑自己可能被骗,王某立即跑到附近的中国农业银行兴化戴南支行。
严学明主管听了王某的描述意识到客户遇到了诈骗分子,第一时间提醒王某不要再提供任何验证码给对方。赶紧走出柜台,来到大厅,百度了众邦银行的客服电话,打过去咨询,并不忘安慰王某:幸亏你最后一组验证码没有提供给骗子资金还有追回的可能,我们现在尽力帮你追回,并让王某报了警。严主管为了争分夺秒,叫来大堂经理张娟帮忙操作。这时候派出所的工作人员也及时到达大厅。张经理先是打了众邦客服,然后手机下载了APP众邦银行,协助王某注册查询,因为是第一次接触,注册绑卡等一系列操作了好久,终于发现49200元已通过挖财渠道进去了众邦的电子账户买了理财。这钱怎么出来呢?张经理又通过客服电话咨询后下载了APP挖财宝,也是第一次接触,一步步摸索,不敢点错一步,与骗子争分夺秒,也怕点错一步导致钱追不回头。
通过挖财宝APP最终将王某的电子账户资金上的49200元转回王某最初的农行结算卡上了! 王某激动地连声感谢,警察也欣慰地露出了笑容,提醒王某等会去派出所再做具体的笔录。王某对戴南农行的工作人员表示了万分的感谢:真是太谢谢你们了,花了一下午,谢谢你们!你们是我们老百姓的好银行,救星!此次电信诈骗的成功堵截、诈骗资金的及时追回,充分展示了戴南农行对电信诈骗事件的敏感性,也充分突显出戴南公安分局闻警而动,警行携手,劲往一处使,努力、迅速地抵抗诈骗,助力客户护好自己的“钱袋子”。