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他们的保质环节绝对存在问题，我于5月9号凌晨购买他家货架上的五折促销牛奶，拉菲牛乳，平日里算比较贵的牛奶了（标价119）折后59.5，拿回家打开包装的时候就感觉不对劲比较难拆纸盒子都沾一起了从右边拿出一盒喝了发现味不对，完全是馊味，拆开全部包装发现里还有一盒竟然是胀开蓬松的，也是刺鼻味最呛的一盒，我就怀疑他这箱牛奶应该泡水了或者有其他问题，这天我彻夜难眠，肚子也隐隐作痛。
跟负责人联系了，让我去找她协商，
第二天的交流过程中负责人说的几句话在气头上的我火上浇油
内容是我傻乎乎的拆开包装不详细查看就喝馊的，仿佛有我自作自受的意味
我坚持要按整箱的十倍赔偿给我，她却跟我说给我换一箱再给我张两百块钱的购物卡，我已经完全不敢相信他家的商品，于是直接拒绝了这种协商方案。她让去旁边的市场监督管理部门去让相关人员看。
去了之后市场监督管理部门相关人员先是说要下班了，再跟我说要赔偿十倍顶多赔偿这坏掉的两盒的十倍金额给我，而不能按整箱赔我，我反驳他说这都是一箱里面的，一盒两盒有问题我凭什么相信剩余的产品。我就走了
第二次她喊我过去协商，我过去之后在交流过程中甚至比第一次还要不愉快，内容是我反问她如果我买这个送人了或者给家里小孩喝了怎么办，她却回答我说她不会买临期商品送人或者给小孩喝，那我请问你货架上的五折促销商品是应对的哪类消费人群？是内心觉得贪图便宜或者趁活动消费的人群傻吗
这就是在他家买促销商品的下场吗？就是这样给我们消费者说法或者解释的吗？
话到她这个份上了我就觉得不是赔偿不赔偿的问题了，更不是她想赔偿三百和我索赔五百的问题了，这是对消费者的一种不负责和她自身存在的态度问题。
最后在这里给大家句忠告，我们消费者要利用自己的合法手段保护自身的权益，不要妥协，食品安全容不得半点马虎，更要对自己身体健康负责。
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发表于 2023-5-10 02:58:12
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